- 转发 @小特叔叔: 借着@小娴一米八 补胎这事儿,继续说下蔚来服务背后的技术能力。
“连楼都不用下就能完成上门补胎”的服务能力背后也需要大量的开发工作来支持。
因为这涉及到用户的权限的打通与隐私的隔离,不然是没法做到无感又得体。
比如我刚下了个驾享订单,预约周三半夜帮我把车送机场。可以看到有很明细的权限设置能力,甚至可以开启录音,是否允许他用你的 QQ音乐等等。
而且订单开始了,也会有各种状态的更新、推送,跟一套滴滴代驾系统都差不多了。
别看这玩意儿说起来好像简单,但要做的细致又好用就是需要人力物力资源的投入。
我也自己天天用蔚来后,才发现蔚来在体验优化的投入是真的非常细、非常多。
via 小特叔叔的微博