赛力斯与火山引擎合作，共同打造用户之声管理平台（VOC），利用豆包大模型的自然语言理解、分类和总结能力，将反馈分析工作从人工转为模型处理。

豆包大模型能够对反馈内容进行上下文理解和情绪判定，并基于 600 多个汽车行业专属标签快速定位业务部门。

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