• 轉發 @鍋蓋頭司令: #買機票選錯日期實付6000多退款僅269元#南航客服解釋是特價產品機票，所以6000元的費用才僅退款269。

商傢俱有最終解釋權這句話，經常讓消費者很吃“啞巴虧”。但是，如果僅僅是因為特價產品，顧客支付一分鐘內僅退款269，退改政策是不是太不合理了？

有網友説，雖然發佈了24小時內買貴符合條件可免費退的政策公告，如果航司不遵守，是不是就成了擺設？

via 小特叔叔的微博