霍華德·舒爾茨表示：“我們不是在進行折扣戰或價格戰。我們的業務是基於社區，用咖啡創造人文連接。我熱愛當今的競爭，我在全球各地都看到了這一點。競爭正在讓千千萬萬的人認識咖啡。隨着時間的推移，當顧客更瞭解咖啡，他們會想要從低端或打折產品中升級。只要我們繼續贏得市場的尊重，他們就會選擇升級到星巴克。我會把100%的時間，放在我們正在做的事情上和我們能夠控制的事情上。”

via 於欣烈的微博