- 轉發 @夏蛙蛙: 想到關於補能的宣傳這件事，我覺得如果希望從油車市場中轉化用户，要撬動油車用户的心智，第一步其實應該是讓大家知道補能不再是個困難的事情。蔚來常常一上來就説換電，其實經常對用户的認知衝擊太大，跨度太大。應該先跟用户説清楚電車充電已經是挺方便的一件事，而不是在跟潛在用户溝通的時候直接就説換電，用户是很難建立其概念的。再加上大家都在説超快充，如果只説換電用户也會帶着“你們逆着主流”的眼光在看待蔚來。當蔚來先把用户對於電車補能的認知拉到和主流宣傳一致的層面，再拋出我們還有個更給力的叫做“換電”的大殺器，強調可充可換可升級，用户的接受程度會更高。我自己的體驗就是和油車用户直接講換電，他們是沒有任何共鳴的。但是和電車用户去講換電，他們就很能從充電依然存在的痛點與你找到共鳴，一下子get到換電的價值。@Mr_沈斐
via 於欣烈的微博